Megfogant egy gondolat......

Egy gondolat, ami nem hagy nyugodni.  Jó ideje motoszkál bennem, és mostanában egyre hangosabb.

Nézem, mi mindent tanítanak ma a szépségiparban. Mindenféle csillogó, divatos fantázianéven fut egy-egy módszer, technika, "koncepció" – és minden évben jön az új.

Csak közben valami hiányzik alóluk.

Nem a technika. Azt megtanítják rendesen, sokszor nagyon is alaposan.

Hanem az, ami a kezelés körül van.

Az, hogy egy szakember jogilag hol áll, amikor beül elé egy vendég. Az, hogy mit kezdjen azzal, amikor a szalonban egyszer csak történik valami – egy panasz, egy szövődmény, egy kellemetlen helyzet –, amire semmilyen tanfolyam nem készítette fel. Az, hogy hogyan gondolkodjon a saját vállalkozásáról, ne csak szakemberként, hanem üzletemberként is. És az, hogy tudja-e egyáltalán, mit fed és mit nem fed a felelősségbiztosítása, amíg minden rendben megy.

Ezekről valahogy soha nem esik szó. Legalábbis nem úgy, hogy utána tényleg tudjon vele mit kezdeni valaki.

Pedig ez ugyanolyan része a szakmának, mint egy jól kivitelezett kezelés. Csak épp ez az a rész, amit senki nem szeret tanítani, mert nem annyira látványos.

Egy ideje azon gondolkodom, hogyan lehetne ezt másképp csinálni.

Még nem mondok el mindent – de hamarosan bővebben is mesélek róla.